（原标题：东软集团取得业务交互处罚专利成都第三方调研，普及用户的有料想打算闭幕）

金融界2023年12月16日音问，据国度学问产权局公告，东软集团股份有限公司取得一项名为“一种业务交互的处罚模式、安装、存储介质及电子建立“，授权公告号CN111177520B，肯求日历为2019年12月。

专利摘录流露，本肯求公开了一种业务交互的处罚模式、安装、存储介质及电子建立，触及当然说念话处罚时代范畴。本肯求模式包括：接考取户输入的业务请求施行；对所述业务请求施行进行分词，得回与业务有关的关节词相聚；从所述关节词相聚中筛选群众业务关节词；所述群众业务关节词为事前得回的至少两个业务请求均包括的关节词；得回具有所述群众业务关节词的其它业务问题并输出，以使所述用户把柄所述其它业务问题进行下一步业务交互。诓骗本肯求提供的模式，粗略普及用户的有料想打算闭幕，神秘顾客访问便于用户作念出更优的有料想打算，进而普及了用户体验。

本文源自：金融界

神秘顾客公司_赛优市场调研

作家：谍报员

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